La Maison

Leica  est une Maison d'excellence en ingénierie optique qui siège à Leitz park, un espace dédié aux amateurs de Leica, de photographies et aux visiteurs du monde entier ; Ils peuvent y découvrir une exposition des appareils mythiques de la marque, de la gamme d’appareils photo aux produits sports optique ; Une boutique Leica, ainsi qu’une galerie Leica. Leitz park propose également un programme d’événements large, expositions, conférences et signatures exclusives de photographes mondialement connus. La maison vous invite à plonger dans l’univers Leica avec tous vos sens.

 

RETOUR SUR 100 ANS D’EXCELLENCE

 

LES IMAGES LEICA

 

UN SAVOIR-FAIRE D’EXCEPTION

la culture du regard

Leica représente le meilleur de l'ingénierie allemande et son précepte fondamental est la culture du regard. Leica met depuis toujours, l'accent sur la perception et développe des outils novateurs offrant une expérience unique. Résultat, une longue lignée d’appareils photo et objectifs renommés ainsi qu'une superbe gamme de produits d’observation à large diamètre, comprenant des jumelles à télémètre intégré et lunettes terrestres. Ces produits repoussent les limites naturelles de la perception et ouvrent de nouvelles perspectives à la vision humaine. La qualité Leica se situe à un niveau inhabituel- à la fois en argentique et en numérique. Ces systèmes haut de gamme dotés de commandes intuitives, fournissent le meilleur résultat d'image et offrent une liberté créative inégalée. Leica permet ainsi de transformer la vision en accomplissement créatif personnel

 

CUSTOMER CARE

NOTRE PROMESSE

PERSONNEL À VOTRE SERVICE

Le service chez Leica est synonyme d’un personnel à votre service. Nous vous assurons (dans la mesure du possible) un contact avec un de nos spécialistes.

UN RÉSEAU MONDIAL DE SERVICE

Leica maintient un haut niveau de service dans le monde.
Pour veiller à ce que nos représentants du Service Client soit en mesure de fournir les meilleures prestations, le Customer Care travaille étroitement au développement, à la conception et au respect de la qualité de nos produits.

SERVICE INDIVIDUEL ET ORIENTÉ VERS LA SOLUTION

Les souhaits de nos clients ont la plus haute priorité.
De la réception de votre produit jusqu’au contrôle des réparations effectués, nous attachons une grande importance à vous apporter des services individualisés.

PRISE EN CHARGE

Le Service Client prend en charge votre produit directement au comptoir. Cependant, pour vous apporter une réponse réactive, il vous est possible de déposer votre produit chez un de nos Leica Stores, Leica Boutiques ou revendeurs spécialisés. Il sera votre contact avec Leica.

SERVICE CLIENT

SERVICE CLIENT

Le Service Client répond à toutes vos questions relatives aux réparations
et à la prise en charge de votre produit.

Ouvert du Mardi au Vendredi
De 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00

54 Boulevard Beaumarchais
75011 Paris
+33 (0) 1 48 05 32 85
serviceclient@leica-camera.fr

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